خدمات نكسس المُدارة

طبقة تشغيل مُدارة لبريد الأعمال.

إعداد البريد ونقله وإدارته المستمرة عبر المنصات التي يختارها العميل.

خدمات نكسس للبنية الرقمية المُدارةNEXUS-BUSINESS-EMAIL

نطاق الخدمة وخطة التشغيل

من البيئة إلى التشغيل

نطاق واضح. تغيير مفوّض. مسؤوليات متفق عليها.

  1. النطاق
  2. المزوّد
  3. مصادقة DNS
  4. صناديق البريد
  5. النقل
  6. الإدارة

مخطط توضيحي للتخطيط؛ تُحدد الأعمال والمسؤوليات وحدود الدعم في عرض الخدمة المعتمد.

مسؤولية نكسس

نطاق الإدارة المتضمن من نكسس

  • ✓ربط النطاق وتجهيز صناديق البريد
  • ✓تخطيط النقل وتهيئة MX
  • ✓تهيئة SPF وDKIM وDMARC
  • ✓الأسماء البديلة والمجموعات ودعم المسؤول
  • ✓تعزيز الأمن ومراجعة قابلية التسليم
  • ✓تقييم النسخ الاحتياطي عند الملاءمة
نطاق منفصل

الأعمال المتخصصة والإضافية

  • +تُحدّد أعمال النقل أو الاستعادة أو الأعمال المتخصصة الإضافية بصورة منفصلة.

دراسة المتطلبات ← عرض محدد النطاق ← تهيئة مفوّضة ← دعم مستمر متفق عليه. تتطلب تراخيص الجهات الخارجية ورسوم المزوّد عرضًا معتمدًا.

المنصات والبيئات المدعومة

Zoho Mail / Workplaceتُقيَّم التوافقية والنطاق أثناء دراسة المتطلبات.
Microsoft 365تُقيَّم التوافقية والنطاق أثناء دراسة المتطلبات.
Google Workspaceتُقيَّم التوافقية والنطاق أثناء دراسة المتطلبات.

من بيئتك الحالية إلى تشغيل مستمر

  1. تحديد النطاق والمسؤوليات

    دراسة المتطلبات ← عرض محدد النطاق ← تهيئة مفوّضة ← دعم مستمر متفق عليه. تتطلب تراخيص الجهات الخارجية ورسوم المزوّد عرضًا معتمدًا.

  2. خطة التهيئة والنقل

    راجع صلاحيات الوصول والتبعيات والنسخ الاحتياطي ونافذة التغيير وخطة التراجع قبل النقل.

  3. تشغيل ودعم وفق الاتفاق

    حدد مسؤولية المراقبة والتحديثات وطلبات التغيير والتصعيد، وراجع ما يبقى ضمن مسؤولية العميل أو مزود المنصة.

معايير مستوى الخدمة

اتفاقيات الخدمة والتصعيد المعتمدة

  • تُتفق ساعات الدعم وأهداف الاستجابة والتصعيد في دليل الخدمة والعقد المعتمدين.
  • لا تُنشر هنا أسعار أو تخصيص موارد أو ضمانات توافر.

العميل المستهدف: المؤسسات التي تبحث عن البريد الإلكتروني للأعمال بدلًا من الخدمة الذاتية غير المُدارة.

خدمات ذات صلة

التعاقد على البنية التحتية المُدارة

اطلب عرض أسعار هندسي محدد النطاق لـ البريد الإلكتروني للأعمال

راجع بيئتك قبل التعاقد، واتفق على ملكية الحسابات وتبعيات المزوّد وموافقات التغيير ونطاق الدعم المستمر.