خدمات نكسس المُدارة

خطّط للاستعادة قبل الحاجة إليها.

نطاق النسخ والاحتفاظ والوصول واختبار الاستعادة وفق البنية الفعلية.

خدمات نكسس للبنية الرقمية المُدارةNEXUS-BACKUP-RECOVERY

نطاق الخدمة وخطة التشغيل

من البيئة إلى التشغيل

نطاق واضح. تغيير مفوّض. مسؤوليات متفق عليها.

  1. البيانات
  2. نطاق النسخ
  3. الاحتفاظ
  4. مراجعة الاستعادة
  5. خطة التعافي

مخطط توضيحي للتخطيط؛ تُحدد الأعمال والمسؤوليات وحدود الدعم في عرض الخدمة المعتمد.

مسؤولية نكسس

نطاق الإدارة المتضمن من نكسس

  • ✓تقييم النسخ الاحتياطي
  • ✓تخطيط الاحتفاظ والوصول
  • ✓إجراءات الاستعادة
  • ✓تخطيط اختبار الاستعادة
نطاق منفصل

الأعمال المتخصصة والإضافية

  • +تُحدّد أعمال النقل أو الاستعادة أو الأعمال المتخصصة الإضافية بصورة منفصلة.

دراسة المتطلبات ← عرض محدد النطاق ← تهيئة مفوّضة ← دعم مستمر متفق عليه. تتطلب تراخيص الجهات الخارجية ورسوم المزوّد عرضًا معتمدًا.

المنصات والبيئات المدعومة

Customer-selected backup platformsتُقيَّم التوافقية والنطاق أثناء دراسة المتطلبات.

من بيئتك الحالية إلى تشغيل مستمر

  1. تحديد النطاق والمسؤوليات

    دراسة المتطلبات ← عرض محدد النطاق ← تهيئة مفوّضة ← دعم مستمر متفق عليه. تتطلب تراخيص الجهات الخارجية ورسوم المزوّد عرضًا معتمدًا.

  2. خطة التهيئة والنقل

    راجع صلاحيات الوصول والتبعيات والنسخ الاحتياطي ونافذة التغيير وخطة التراجع قبل النقل.

  3. تشغيل ودعم وفق الاتفاق

    حدد مسؤولية المراقبة والتحديثات وطلبات التغيير والتصعيد، وراجع ما يبقى ضمن مسؤولية العميل أو مزود المنصة.

معايير مستوى الخدمة

اتفاقيات الخدمة والتصعيد المعتمدة

  • تُتفق ساعات الدعم وأهداف الاستجابة والتصعيد في دليل الخدمة والعقد المعتمدين.
  • لا تُنشر هنا أسعار أو تخصيص موارد أو ضمانات توافر.

العميل المستهدف: المؤسسات التي تبحث عن النسخ الاحتياطي والاستعادة بدلًا من الخدمة الذاتية غير المُدارة.

خدمات ذات صلة

التعاقد على البنية التحتية المُدارة

اطلب عرض أسعار هندسي محدد النطاق لـ النسخ الاحتياطي والاستعادة

راجع بيئتك قبل التعاقد، واتفق على ملكية الحسابات وتبعيات المزوّد وموافقات التغيير ونطاق الدعم المستمر.